ネット・アカウントトラブル– category –

ログインできない、勝手に設定が変わった、見覚えのない通知が来た、課金や購入履歴がおかしい。アカウントトラブルが起きると、「どこに相談すればいいのか」「公式窓...

セキュリティ設定は大事だと分かっていても、「いつ見直せばいいのか」「何か起きてからでいいのか」で迷いやすいです。 ただ、何も起きていないように見えるときでも、...

メールアドレス、電話番号、住所、プロフィール情報、支払い情報などを変更したのに反映されないと、「ちゃんと保存できていないのかも」「アカウントがおかしくなった...

写真、メモ、投稿、購入履歴、メッセージなどが急に見えなくなると、「消えたのかも」「もう戻せないのでは」とかなり焦りやすいです。 ただ、実際には本当に削除された...

不正アクセスが心配になると、「何から設定すればいいのか分からない」「全部見直さないと危ないのでは」と不安になりますよね。 ただ、最初から完璧を目指さなくても、...

いつも来るはずの通知が急に来なくなると、「アカウントに何か起きたのでは」「大事な連絡を見逃したかも」と不安になりますよね。 ただ、通知が来ない原因は一つではあ...

急にアプリへログインできなくなると、「乗っ取られたのかも」「もう使えないのでは」と焦りますよね。 ただ、ログインできない原因は一つではありません。パスワード入...

不審なリンクを押してしまうと、「もう乗っ取られたかもしれない」「すぐに情報を抜かれたのでは」と一気に不安になりますよね。 ただ、まず落ち着いて整理したいのは、...

「これ、本物の案内なのかな」と迷うメッセージが来ると、無視して大丈夫なのか、すぐ対応しないと危ないのか分からず不安になりますよね。 ただ、フィッシング詐欺かど...

ただ、まず落ち着いて整理したいのは、どこまで操作したかです。メールを開いただけなのか、リンクを押したのか、添付ファイルを開いたのか、情報を入力したのかで、優...